Diritto di Recesso

Hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza motivazione. Invia la tua richiesta via email info@grecocaffe.com

Condizioni per il Reso

I prodotti devono essere restituiti integri, non aperti e nella confezione originale entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente.

Rimborso

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Eccezioni

Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati aperti dopo la consegna (capsule, cialde, caffè confezionato) per motivi igienici, né a prodotti personalizzati o deperibili.

Reso o Recesso Rapido

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Utilizza il form qui sotto per inviare la tua richiesta di recesso. Nel campo Messaggio indica:

  • Il numero dell'ordine
  • I prodotti che desideri restituire
  • Il motivo del recesso (facoltativo)

Ti risponderemo entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per la restituzione.